Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

René Lutz · Hausarztpraxis René Lutz
Jägersbrunnen 4, 97421 Schweinfurt
Telefon: 09721 21206 · E-Mail: info@hausarztpraxis-lutz.de

2. Grundsatz: sparsame Datenverarbeitung

Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet: Sie verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbenetzwerke und bindet keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Kartendienste oder externe Schriften) ein. Schriften werden lokal von unserem Server geladen. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Banner erforderlich.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles): aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt; die Logfiles werden nach den Fristen des Hosting-Anbieters automatisch gelöscht.

Hosting-Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihres Anliegens) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Sie dabei gesundheitsbezogene Angaben machen, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG. Nach Erledigung löschen wir die Nachricht; behandlungsrelevante Angaben übernehmen wir in Ihre Patientenakte.

Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mail ist kein sicherer Übertragungsweg für Gesundheitsdaten. Für organisatorische Anliegen wie Rezept- und Überweisungswünsche oder die Bitte um Rückruf ist die E-Mail geeignet. Beschwerden und vertrauliche medizinische Fragen besprechen wir dagegen bevorzugt telefonisch oder persönlich, und auf medizinische Fragen antworten wir grundsätzlich telefonisch statt per E-Mail. Eine Bearbeitung innerhalb einer bestimmten Frist können wir für E-Mails nicht zusagen – bei akuten Beschwerden rufen Sie uns bitte an, außerhalb der Sprechzeiten den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117, im Notfall 112.

Daten, die im Rahmen der Behandlung erhoben werden, unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f BGB).

6. Rezeptbestellung über unser Online-Formular

Über die Schaltfläche „Rezept bestellen“ verlassen Sie diese Website und gelangen zu einem Formular des Dienstleisters DOConline, Kornelia Geiger, Jochbergweg 4, 85435 Erding. Für dieses Formular ist DOConline datenschutzrechtlich verantwortlich; dort gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters. Ihre Angaben werden beim Anbieter nicht gespeichert, sondern unmittelbar verschlüsselt per E-Mail an unsere Praxis übermittelt; ab dem Eingang bei uns gilt Ziffer 5. Der Anbieter ist zur Wahrung des Patientengeheimnisses nach § 203 StGB verpflichtet. Bitte geben Sie im Formular nur die für die Bestellung erforderlichen Angaben an.

7. Rezepttelefon

Unter der Nummer 09721 2983018 können Sie Rezept- und Überweisungswünsche als Sprachnachricht hinterlassen. Wir verarbeiten dabei Ihre Angaben einschließlich der Sprachaufzeichnung, um Ihre Bestellung zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Die Nachricht wird uns von unserem Telefonanbieter fonial GmbH, Köln, per E-Mail zugestellt; das E-Mail-Postfach betreibt die STRATO GmbH. Nach Übertrag in unsere Praxissoftware löschen wir die Nachricht sowohl im Postfach als auch beim Telefonanbieter. Die Nutzung ist freiwillig – Sie können Ihr Anliegen ebenso telefonisch oder persönlich vorbringen.

8. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites (z. B. einen Link zur Routenplanung). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Allein durch das Aufrufen unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.

9. Google Unternehmensprofil

Unsere Praxis ist mit einem Unternehmensprofil bei Google vertreten (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dort finden sich unter anderem Adresse, Öffnungszeiten, Fotos und eine Kurzbeschreibung unserer Praxis. Für Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer dort selbst einstellen (z. B. Bewertungen) oder die im Rahmen der Google-Suche verarbeitet werden, ist Google als eigener Verantwortlicher zuständig; die entsprechende Datenschutzerklärung finden Sie unter policies.google.com/privacy. Für die von uns selbst im Profil eingestellten Inhalte (Beschreibungstext, Fotos, Praxisangaben) sind wir im Sinne von Ziffer 1 dieser Erklärung verantwortlich.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Stand: September 2026